服务介绍:

（1）物流空运

   空运专线

国家	渠道货物类型	参考时效（自然日）
美国	美国 UPS 特惠小货（ F 货）	7-12
	美国 UPS 专线 - 标准（ F 货）	6-8
	美国 UPS 专线 - 标准（敏感货）	7-10
	美国联邦专线 - （ F 货）	6-8
	美国联邦特惠小货（ F 货）	7-12
	美国联邦专线 - （敏感货）	7-10
	美国空运专线 - （纯电池）	6-8

计费方式和重量限制：

体积6000不分泡 , 起重 11kg. 超过 11KG 按照大货计费。

 

22KG≦计费重量 ≦67KG 需加收 30 （美金） / 件 ; 包裹为不规则包装 ( 例如圆柱形，圆形等 ) 需加收 200 元 / 件

 

尺寸要求：

122cm≦长 (L)≦275cm ，或第二长边 (W)>76cm, 需加收 30 （美金） / 件 ; 单件周长（宽 + 高） *2+ 最长边，大于 310CM ，加收 800 元 / 件（超 310CM 的另询）

 

每一个国家的货物限制会有少许的差别，具体的国家，客户请咨询我司相关工作人员查询。

 

退件安排

不提供退件，改派，重发服务！如有退件我司能找到可以提供二次派送 , 但是不保证能操作派送成功 , 不成功不收费 , 退件找不到不予赔偿 , 如从派送成功将收取当票发货计费重量 15/KG+150/ 票操作费 .

 

索赔标准：

a.如有国内外扣关或者未提取前丢失 , 超过 11KG 以上货物赔偿 RMB40/KG 及退发货运费 , （一票多件部分未提取货物经查实为丢货或者其他原因丢失的按照未提取退运费 40/KG 赔偿 , 其他原因不予赔偿及退运费 , 查询期限 30 个工作日）

b.已提取未更新不予赔偿 , 运费不予退还，（如派送官网有赔偿回复我司已最终已派送公司赔偿实际金额为准，但当票运费不予退还） ; 如有已提取派送中无法投递或者无理由退回等相关货物 , 都已官网信息为准 , 我司不承担任何赔偿 , 如能找到货物第一时间给贵司从发出去 , 相关费用咨询客服 , 以商品实际价值为理赔依据 ( 商品交易价值低于申报价值时，以商品交易价值为准 ) 。

c.提取转运后发生遗失没有赔偿服务 , 已签收货物如包裹破损或者丢失我司也不予赔偿运费不退。

d.我司郑重承诺，如有扣关或丢件，双方核对无误后直接赔付 ( 赔偿可选择预存 , 运费抵充或者申请退回 , 我司将在 10 个工作日内退还贵司指定卡号 ) 。海关查验货物查询期限 20 个工作日，超过 20 个工作日未更新转运按照扣关处理赔偿（发货运输时间不计算在查验时间内）。

 

查询网站：

https://t.17track.net/zh-cn#nums

www.qq-exp.com

 

详情请联系我们